In conformitate cu legislatia in vigoare privind protectia consumatorilor, clientii au dreptul de a se adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) in cazul eventualelor reclamatii.

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC)
Website oficial: https://www.anpc.ro

De asemenea, consumatorii pot utiliza platforma europeana de solutionare online a litigiilor (SOL), disponibila la:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Recomandam solutionarea amiabila a eventualelor neclaritati prin contact direct la adresa de email: contact@mikey.ro